Chloé

通过明确的四步法，通过多练习改变自己的思维方式，增加自己的理性思考惯性，让自己终身受益，是一本值得推荐的好剧。

所谓“善良”，是不懂拒绝，被误会了不敢解释，不愿意不敢说不，被羞辱了只能忍着，不喜欢的事逼迫自己去做，无法做自己，抗拒听见自己的声音，别人说的永远是对的，并常常产生自我怀疑… 这些行为都是自己对自己的攻击性。一个人为什么要攻击这个世界、攻击自己呢？核心原因就是：过得不舒服、过得憋屈、过得压抑。感觉所过的生活变成了一场痛苦的行走。 减少对自己的苛责，接受当下。确认自己的感觉：舒服，还是不舒服？一个让自己舒服，对方也舒服的点就是一段关系中的平衡点。如果只让一方舒服，那么这段关系就是失衡的，需要重新调整。这有可能并不是一步到位的，需要不断地磨合。你需要给自己时间，慢慢地寻找。

在销售中，把水从95摄氏度烧到100摄氏度是一个艰难的过程。有时候差一步就可能成功，但人往往在最后一步的时候，容易放弃。很多时候，客户只是一种习惯性的拒绝。作为销售员，我们要慢慢地引导客户，打消客户的疑虑。必要的时候，我们甚至可以点一把火，让水烧到100摄氏度，达成签单。